O e-mail marketing é uma das estratégias de marketing digital mais eficazes para alcançar seu público-alvo e aumentar suas vendas. Isso porque, ao contrário das mídias sociais, o e-mail permite que você se conecte diretamente com seus clientes em potencial, entregando conteúdo relevante e personalizado diretamente em suas caixas de entrada.
Existem várias maneiras de usar o e-mail marketing como estratégia para o seu negócio, e é sobre isso que vamos falar a seguir. Acompanhe.
6 formas estratégicas de usar o email marketing na sua empresa
1. Aumentar as vendas
Uma das maneiras mais comuns de usar o e-mail marketing é para aumentar as vendas. Você pode enviar campanhas promocionais ou de desconto para incentivar seus clientes a comprarem mais de seus produtos ou serviços. Além disso, você também pode enviar e-mails com recomendações de produtos ou ofertas personalizadas com base no histórico de compras dos seus clientes.
Para fazer isso, é importante ter um histórico de comportamento da sua lista de endereço de e-mails. Somente assim você vai conseguir segmentar diferentes tipos de e-mails. Por exemplo, se você tem um e-commerce de roupas femininas, por exemplo, e quer aumentar as vendas de roupas mais invernais, aproveitando a despedida do verão, é possível traçar algumas estratégias:
- Email com dicas de como combinar peças de inverno básicas, linkando para um artigo no seu blog que tenha uma “vitrine” virtual que possibilite ao cliente clicar e comprar o tipo de peça que está sendo explorado no conteúdo;
- Email com sugestões de peças de inverno complementares às últimas que o cliente comprou;
- Email promocional, por exemplo, compre 1, ganhe 50% na segunda peça, e assim por diante.
2. Reengajar clientes churn
Clientes churn são aqueles que, por algum motivo, pararam de fazer negócios com você. Apesar de ser comum em qualquer tipo de negócio, ter um número alto de churns não é cenário desejável para a empresa, e isso pode ser indicativo de alguns problemas, como: - Má qualidade no serviço ou produto - Não percepção de valor no que a empresa oferece - Experiência ruim do usuário, entre outros.
No entanto, apesar de os churns serem esperados, nem tudo está perdido: é possível reengajá-los usando o e-mail marketing. Como? Você pode enviar campanhas personalizadas com incentivos, como descontos exclusivos, para que esses clientes voltem a se envolver com sua marca, por exemplo.
3. Aumentar o ticket médio
As vendas vão bem, mas você quer aumentar a margem de lucro em cada pedido? Saiba que outra maneira de usar o e-mail marketing é usá-lo para aumentar o ticket médio das vendas. Isso pode ser feito por meio de campanhas de upsell ou cross-sell. Por exemplo, se um cliente comprou um produto específico em seu site, você pode enviar um e-mail recomendando um produto complementar.
4. Entregar conteúdo relevante
O e-mail marketing não se resume apenas a promoções e vendas. Você também pode usar essa estratégia para entregar conteúdo relevante para seu público-alvo. Por exemplo, você pode enviar um boletim informativo semanal com as últimas notícias e tendências do setor, ou um e-book gratuito que ajude seus clientes a resolverem um problema específico.
5. Promover eventos
Se você está organizando um evento, o e-mail marketing pode ser uma ótima maneira de promovê-lo. Uma das estratégias de divulgação pode ser enviar convites personalizados e informações sobre o evento para seus clientes, além de enviar lembretes antes do dia do evento.
6. Obter feedback dos clientes
O e-mail marketing também pode ser usado para obter feedback dos clientes. Por exemplo, você pode enviar uma pesquisa de satisfação para seus clientes para entender melhor suas necessidades e expectativas. Com base nessas informações, você pode ajustar suas estratégias de marketing e aprimorar a experiência do cliente. Para incentivar sua base a responder à pesquisa, você pode oferecer um desconto em uma próxima compra, por exemplo.
Dicas extras de boas práticas de e-mail marketing
Além dessas seis maneiras de usar o e-mail marketing, também existem algumas boas práticas que você deve seguir para garantir que sua campanha seja bem-sucedida – porque de nada adianta ter uma estratégia desenhada se os seus e-mails não chegarem à caixa de entrada dos seus clientes.
Obtenha permissão de envio: antes de enviar emails para a sua base, certifique-se de que obteve sua permissão. Isso ajuda a evitar que seus emails sejam marcados como spam e aumenta a probabilidade de que seus destinatários abram seus emails e interajam com sua marca. Ou seja, apesar de parecer tentador, se você quer garantir engajamento e a sua reputação de envio, comprar listas prontas não é uma opção.
Escolha um assunto claro e relevante: o assunto do email é a primeira coisa que seus destinatários veem. Certifique-se de escolher um assunto claro e relevante que chame a atenção do destinatário e indique o conteúdo do email.
Personalize seus emails: a personalização pode aumentar significativamente a taxa de abertura e resposta aos seus emails. Certifique-se de incluir o nome do destinatário no corpo do email e segmentar suas listas com base em dados demográficos e comportamentais.
Use uma linguagem clara e direta: mantenha seus emails simples e diretos. Use uma linguagem clara e fácil de entender para evitar confusão e garantir que seus destinatários entendam a mensagem que você está tentando transmitir.
Inclua um call-to-action: inclua um call-to-action claro e relevante em seus emails para incentivar os destinatários a tomarem uma ação específica, como fazer uma compra, agendar uma consulta ou baixar um recurso. Você pode incluir um botão ao final do email, por exemplo, ou mesmo links, em texto e/ou imagem, que direcionem o usuário ao seu site.
Otimize seus emails para dispositivos móveis: cada vez mais pessoas estão lendo emails em dispositivos móveis. Certifique-se de que seus emails sejam otimizados para dispositivos móveis, para que possam ser facilmente lidos e respondidos em qualquer dispositivo.
Acompanhe e meça seus resultados: acompanhar e medir seus resultados de email marketing para entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado é fundamental. Analise métricas como taxa de abertura, taxa de cliques e conversões para otimizar suas campanhas de email no futuro.
Verifique constantemente suas listas: é importante manter suas listas de e-mails atualizadas e limpas. Isso significa remover contatos que não estão mais engajados com sua marca e garantir que seus e-mails não estejam sendo enviados para endereços inválidos ou inexistentes. Para ter certeza de que suas campanhas de email marketing estão sendo enviadas apenas para usuários reais, basta usar uma solução de verificação, como a Emailable. De forma simples e rápida, você tem a segurança de que suas campanhas vão chegar aos seus clientes reais, sem prejudicar a sua reputação de domínio.
Por que escolher a Emailable como verificador de email?
Agora que você já sabe como usar o email marketing a seu favor, é hora de escolher a melhor solução de verificação de email para o seu negócio. A Emailable é líder de mercado e entrega:
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Velocidade: a Emailable pode verificar milhares de emails em poucos minutos, permitindo que você verifique grandes listas de emails com facilidade.
API amigável: A Emailable possui uma API fácil de usar, o que permite que você integre sua verificação de email diretamente em seu processo de envio de email.
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Suporte ao cliente: se você precisar, estamos aqui. A Emailable possui um suporte ao cliente excelente, com uma equipe de especialistas em email marketing prontos para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que possa surgir.
Viu como é possível, com boas práticas e uma estratégia desenhada, usar o email marketing como uma ferramenta de crescimento para o seu negócio? Se ficou com alguma dúvida sobre como a verificação de email pode ajudar a aumentar o ROI da suas campanhas de email marketing, é só chamar a gente! s