Emailableの保証

メールの配信達成率は、メールキャンペーンの成功、そしてメール送信レピュテーションにおける重要な指標です。 Emailableは業界のベストプラクティスを使用して、最も正確な検証結果を保証します。以下の状況で最大99%以上の配信到達率が保証されます。

  • Microsoftメールアカウント(Office 365、Hotmail、MSN、Outlook、Liveなど)における97%以上の精度。
  • 他のアカウントサービスにおける99%以上の精度。
  • Yahoo!非アクティブ化プロセス中のAOLメールアドレスは、この配信可能性保証の対象外です。

サービス内容と除外内容

99%以上の到達率保証の対象と見なされるには、メールの取扱方法が次の基準に一致している必要があります。

  • リストの最小サイズは、1,000個の独立したメールアドレスです。
  • クリーニング後、24時間以内にメールを送信する必要があります。
  • メールアドレスは有効なものとして分類する必要があります。バウンスは、無効な(存在しない)メールアドレスの結果である必要があります。不適格なバウンスには、送信レピュテーションの低下、メールサーバーの設定ミス/使用不可などが含まれる場合があります(ただし、これらに限定されません)。
  • メールアドレスは、独自のオプトインソースからのものである必要があります(購入したリスト等は不可です)。

保証していないと思われる場合は、不一致から7日以内にサポートを通じてご連絡ください。対象となる有料のお客様は、保証を満たしていない対象となる電子メールに対して100%の返金を受けることができます。

5.x Bounce Codes (Permanent Failures)

Code
Description

5.0.0

Address does not exist

5.1.0

Other address status

5.1.1

Bad destination mailbox address

5.1.2

Bad destination system address

5.1.3

Bad destination mailbox address syntax

5.1.4

Destination mailbox address ambiguous

5.1.5

Destination mailbox address valid

5.1.6

Mailbox has moved

5.1.7

Bad sender’s mailbox address syntax

5.1.8

Bad sender’s system address

5.2.0

Other or undefined mailbox status

5.2.1

Mailbox disabled, not accepting messages

5.2.2

Mailbox full

5.2.3

Message length exceeds administrative limit.

5.2.4

Mailing list expansion problem

5.3.0

Other or undefined mail system status

5.3.1

Mail system full

5.3.2

System not accepting network messages

5.3.3

System not capable of selected features

5.3.4

Message too big for system

5.4.0

Other or undefined network or routing status

5.4.1

No answer from host - the address is invalid

5.4.2

Bad connection

5.4.3

Routing server failure

5.4.4

Unable to route

5.4.5

Network congestion

5.4.6

Routing loop detected

5.4.7

Delivery time expired

5.5.0

Other or undefined protocol status

5.5.1

Invalid command

5.5.2

Syntax error

5.5.3

Too many recipients

5.5.4

Invalid command arguments

5.5.5

Wrong protocol version

5.6.0

Other or undefined media error

5.6.1

Media not supported

5.6.2

Conversion required and prohibited

5.6.3

Conversion required but not supported

5.6.4

Conversion with loss performed

5.6.5

Conversion failed

5.7.0

Other or undefined security status

5.7.1

Delivery not authorized, message refused

5.7.2

Mailing list expansion prohibited

5.7.3

Security conversion required but not possible

5.7.4

Security features not supported

5.7.5

Cryptographic failure

5.7.6

Cryptographic algorithm not supported

5.7.7

Message integrity failure

4.x Bounce Codes (Temporary Failure)

Code
Description

421

service not available, closing transmission channel

450

Requested mail action not taken: mailbox unavailable (e.g., mailbox busy)

451

Requested action aborted: error in processing

452

Requested action not taken: insufficient system storage